（判断题）
许多情况下，通过与客户直接对话来传达意见和解释或许更为恰当，但这些对话不需有文字记录。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构（），并被其理解和执行。
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下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？（）
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产品是在组织与顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的（）
（填空题）
实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的反馈意见。应使用和分析这些反馈意见并应用于（）管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
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组织应通过质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正与预防措施及管理评审的运用，来持续改进HSF 过程管理的有效性。
（判断题）
内部审核的直接目的是为了使外部评审能顺利通过做准备
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按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括（）。
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控制措施通过（）和HACCP计划来实施。
