（简答题）
冲突的基本类型有哪些？冲突形成的基本原因是什么？
答案解析
格力与国美之间的冲突属于哪一类型，还有哪些销售渠道冲突？
（多选题）
冲突的类型有（）
行政组织冲突的主要类型有（）
团体工作中团体冲突类型有（）
冲突处理态度有哪些？各自有哪些特点？
请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？
冲突行为意向有哪些？
处理冲突的步骤有哪些？
