目标存量客户保持率=拍照存量客户2014年末保有数/2013年末拍照目标存量客户数*100%；
目标存量客户收入保持率=拍照存量客户2014年10-12月收入/拍照存量客户2013年10-12月收入*100%。
拍照目标存量客户为2013年10-12月月均ARPU处于出账客户数前35%的年末在网客户（不包括11月、12月新入网客户）。拍照目标存量客户在2014年末仍然在网且有账单即判定为客户保有。
（简答题）
简述拍照存量保有和拍照存量客户收入保有口径。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
拍照目标存量客户在2014年末仍然（）即判定为客户保有。
（多选题）
2013存量保有目标客户包括（）三类。
（简答题）
拍照存量客户核心工作是什么？
（简答题）
在BOSS系统常规业务办理界面输入号码弹出为存量稳定目标客户（存量保有目标客户）即为什么客户？
（判断题）
针对拍照存量高风险客户，改月动态预警为日动态预警，将以客户经理、前台营业员为主和电话经理为辅模式开展。
（多选题）
衡量集团客户保有效果的指标有哪些？（）
（多选题）
集团客户保有有效方法。（）
（简答题）
高危拍照客户是指什么？
（单选题）
直接影响集团客户经理计件系数的集团保有类指标是哪个？（）
