A对
B错
（判断题）
为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。（）
答案解析
（单选题）
在改善人际沟通时应该注意（）
（简答题）
简述改善行政沟通的途径。
（多选题）
改善行政沟通的途径主要有（）
企业为维持顾客关系的种种努力，如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫（）
企业行政沟通按沟通的流动方向分为（）。
企业行政沟通按沟通的方法划分为（）。
企业行政沟通的正式沟通渠道的模式包括（）。
企业行政沟通按沟通主体的不同分为（）。
