(多选题)
关于网站咨询,下列表述正确的是()。
A纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应
B网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复
C不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门
D业务部门在3个工作日内直接回复咨询人
正确答案
答案解析
略
A纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应
B网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复
C不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门
D业务部门在3个工作日内直接回复咨询人