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(判断题)

综合接入业务中,不需移动公司负责客户终端维护的,不需统计客户数。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    综合接入代维业务,、家庭客户每()个“宽带客户”(其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合)配置1人。

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  • (填空题)

    目前在中国移动浙江公司开展的网络代维,从专业上分为基站代维、()、()、综合接入代维和()五项代维业务。

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  • (填空题)

    对于综合接入点,移动公司、代维公司和接入业主三方应在()的同时,对接入点的业务类型和资产属性,以及代维工作界面(特别是业主方资产设备的代维工作界面)进行明确。

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  • (判断题)

    已从事代维业务(如延伸系统)的代维员工如果要从事新的代维业务(如综合接入),其须参加移动公司组织的新代维业务的上岗考试。()

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  • (填空题)

    对于基站、延伸系统、综合接入、管线代维业务,移动分公司和代维公司应至少每()召开一次定期交流会议,塔桅代维业务,应至少每()召开一次定期交流会议。

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  • (填空题)

    综合接入的接入点分为政企客户接入点、()和移动营业厅接入点三类。

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  • (单选题)

    以下哪种移动综合接入业务通常不会用到协议转换器()

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  • (判断题)

    快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理。()

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  • (填空题)

    对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。

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