（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，（）须从事客运服务工作满2年。
（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，高铁车站不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。
（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
（单选题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对车票（）。
（多选题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，站内通告列车运行情况、检票等信息，有（）等宣传。
（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
（多选题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，旅服系统有管理平台，采用（ ）模式，有用户管理和安全保密制度。
（单选题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，站内商业场所，统一（）有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有考核。
（判断题）
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。
