（简答题）
论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能
答案解析
供用电合同应具备哪些条款？
（多选题）
供用电合同应当具备以下条款：（）
（判断题）
违约责任发生后，当事人就责任的免除或减轻达成的协议属于免责条款
并网双方应当按照（）的原则，签订并网协议，确定双方的权利和义务。
听客户电话应注意的礼仪有哪些？
选择高压电气设备应满足哪些基本条件？
建设现代营销服务体系，应坚持和落实哪些基本原则？
按量大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进线的，应安装总表计算最大需量
