（多选题）
旅客持挂失补车票在到站凭（）至退票窗口办理新车票退票手续。
A新车票
B客运记录
C购票时所使用的有效身份证件原件
D原车票购买凭证
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
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旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。
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