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(填空题)

服务顾问在客户来店维修保养时把车辆行驶里程填写入系统或通过其他形式通知客户关系部,客户关系部依据系统或其他工具自动计算的下次保养日期,提前()天筛选名单

正确答案

来源:www.examk.com

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    客户车辆预检结束后服务顾问应说明初步诊断结果及要采取的方案,分别针对维修所需备件和什么向客户报价。()

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    在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。

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