（单选题）
（）一般会将缺货等不良情绪借此发泄，最关心的货源不能满足，其他的工作也不愿配合。
A老弱群体
B固执己见群体
C情绪发泄群体
D多重顾虑群体
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及（）等。
（判断题）
消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。
（多选题）
有抵触抱怨情绪的零售客户，一般类型有（）
（单选题）
关于卷烟（）的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等。
（判断题）
关于卷烟专卖的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等。
（判断题）
所谓隐藏的异议，是指客户并不把真正的异议提出，而是提出各种其他真的异议或假的异议，目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
（单选题）
一般商店所提供轻巧雨具等属于（）。
（多选题）
服务设计一般包括设定服务目标、（）等环节。
（多选题）
一般情况下，撰写调查报告应包括（）等内容。
