(填空题)
客户停机期间()拨打免费客服热线10086及紧急呼叫号码110、119、122、120。(请填写“能”或“不能”)
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
若客户咨询欠费停机或高额停机交清话费后多长时间开机的问题,请按照统一口径解释:尊敬的客户,您好!公司会在()小时之内帮您开机,若出现异常情况,请及时与免费客服热线10086联系。
(单选题)
只要您是中国移动客户,就可以拨打免费热线(),在系统提示下进行注册移动沙龙。
(多选题)
只要您是中国移动客户,就可以拨打免费热线在系统提示下进行注册,号码错误的是?()
(填空题)
客户在国内漫游时拨打漫游地10086客服电话免费;拨打漫游地以外10086按国内漫游主叫漫游通话费()元/分钟收取。
(简答题)
现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
(填空题)
中国移动全球通漫游到美国拨打济南固定电话87654321如何拨号(),拨打济南移动手机号码如何拨号()。漫游至境外拨打集团公司客服热线如何拨号(),如何收费()。
(单选题)
客户每次拨打彩铃复制热线限听几次()
(单选题)
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
(单选题)
客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086,先后按1键、3键和1键根据语音提示,输入原服务密码通过验证后()新密码。