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(简答题)

完善质量管理体系的基本要求?

正确答案

(1)质量管理体系应具有系统性。将相关要素联系在一起,形成一个系统,使质量管理体系整体动态有序运行。
(2)质量管理体系应具有过程控制的连续性。内部管理职责、资源管理、产品实现及测量分析和改进四大过程PDCA反复循环。
(3)质量管理体系应具有经济性。要满足顾客需要又要考虑组织和社会的利益。
(4)质量管理体系应具有可操作性。根据实践情况,选择适当的条件,以保持实用性和有效性。
(5)质量管理体系应具有适应性。适用内外部变化,适应ISO9000、ISO94000和ISO18000等各方面变化。

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