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(简答题)

请简单描述汇兑业务客户申请退汇有关业务规定。

正确答案

(1)联网网点收汇的汇款,客户凭收据和本人有效身份证件可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇。
(2)代办的需出示代办人有效人身份证件。
(3)待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇。
(4)其他种类的汇款均不受理退汇业务。
(5)按址汇款退汇后,客户凭退汇的“中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单”办理退汇兑付。
(6)待兑的密码汇款凭原预留密码直接办理退汇兑付。
(7)客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点作相应的退汇应答处理;只有非联网网点退汇应答成功,汇款人退汇才成功。因汇款已经兑付无法退回汇款人的,应注明原因,及时答复收汇方。特殊业务事项收据,只作为受理退汇申请的依据,不作为该笔汇款已退回成功的证明。

答案解析

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