（单选题）
目前客户在办理（）中可能会因为使用保证金交易模式二提高了资金利用率..
A代理贵金属业务
B实物贵金属业务
C账户贵金属业务
D贵金属定投业务
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
目前客户在办理（）中可能会因为使用保证金交易模式而提高了资金利用率，也放大了资金风险。
（单选题）
目前客户在办理（）中可能会因为使用保证金交易模式而提高了资金利用率，也放大了资金风险。
（单选题）
客户办理存折取款时，金额在（）以上需使用专业仪器鉴别真伪。
（判断题）
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时，应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
（单选题）
客户办理下列哪些业务是可以不使用专业仪器鉴别真伪（）。
（单选题）
在（）中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求，客户会变得越来越有“价值”。
（判断题）
内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。
（单选题）
邮政银行目前在手机银行可办理的业务有（）
（判断题）
当抱怨升级后，客户有可能会向网点人员或上级行提出意见，通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
