(判断题)
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
(多选题)
柜员在办理以下()业务时需进行联网核查工作。
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处理大额存取款业务时,()由综合柜员或支行长授权,普通柜员办理;()以上由支行长授权,普通柜员办理。
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网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认()。
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办理结售汇业务时,柜员需要先登陆外汇局个人结售汇系统,以下操作错误的是()。
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网点发生等值()的业务,由综合柜员授权办理
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未兼职普通柜员的非现金柜员允许进入现金区办理业务。