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(简答题)

试述一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤?

正确答案

媒介市场细分程序:
①市场范围的选定------确定受众范围;如:投资者群体
②列举潜在消费者的基本需求---从媒介产品中得到什么;如:投资者群体希望从媒体得到什么
③分析潜在消费者的不同需求---通过调查,了解消费者基本需求的侧重点;
④根据潜在顾客基本需求上的差异方面,将其划分为不同的群体或子市场。对细分市场进行分析---特点、规模、赢利潜力、竞争状况等。如:小投资者市场,大投资者市场
⑤进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点,并分析其原因,以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并,或作进一步细分。
⑥确定不同的细分市场,选择可进入的市场,并提供不同的媒介产品。

答案解析

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