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(简答题)

简述针对会议市场客户分配的有效方法

正确答案

按细分市场分配顾客存在一定的风险,即某一细分市场(如公司会议)的销售人员因业务量过多而应接不暇;多人同时负责一个细分市场会产生内部竞争。因此,有效的方法是为每个销售人员分配不同的客户,而非不同的细分市场。当要确定每个客户所带来的业务量时,才需要考虑细分市场。例如,一家大公司(客户)带来了销售会议、奖励旅游、学术会议等多个细分市场,销售人员无法应对时,考虑擅长与特定市场的人员进行针对性的销售。

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