（判断题）
在实际生活中，我们所见的各种服务标准最常的形式是各种服务承诺。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在企业文化的建设中，要不断努力创新，这就要求我们做到（）
（单选题）
在企业信息系统的开发过程中，我们把那些对企业用户需求进行技术性分解的人员称为（）
（单选题）
在服务质量管理中，通过分解组织采用系统和架构，鉴别顾客同服务人员接触点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略，被称为（）
（判断题）
营销组合不是各种策略的简单相加，而是一个系统工程。
（判断题）
生产的产品产量不大量生产少，而产品品种较多，各种产品在计划期内成批地轮番生产，大多数工作地要负责较多工序的属成批生产。
（判断题）
在按单利计息且在标准信用下，企业向银行借款与名义利率是一致的。
（简答题）
职业经理人通常是通过掌握什么来实现对企业的实际控制？
（判断题）
93、以对财务杠杆系数的计算，我们可以得出：如果公司负债经营，财务杠杆系数就大于1。
（简答题）
如何理解知识管理，结合企业实际情况谈谈知识管理系统的必要性
