（判断题）
软驱磁头不干净沾满灰尘，盘进行操作时会出现读写错误，用清洗盘清洗磁头，故障可排除。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
软驱的机械部分有故障，可将软驱送专业维修点进行磁头定位的维修。
（判断题）
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（多选题）
硬盘中磁头组件有缺陷主要表现为（）
（多选题）
硬盘的磁头组件缺陷包括（）
（多选题）
下列选项中关于磁头组件缺陷的正确描述的是（）
（填空题）
能够使磁头停留在启停区的硬盘部件是（）
（多选题）
如果硬盘的磁头芯片出现问题则可能出现的现象为（）
（判断题）
在Word中要实现替换的操作，必须逐一的进行替换，不可以对文档中所有符合条件的内容进行全部替换。
（判断题）
添加/删除程序通过控制面板进行操作。
