A面部表情
B身段表情
C语言表情
D人际距离
（单选题）
情绪表达最重要形式是（）
答案解析
（）是影响员工情绪的重要因素。
（判断题）
表情既是传递情绪和情感体验的鲜明形式，也是情绪和情感体验的重要发生机制。
旅游者最明显的情绪和情感特征是（）
（多选题）
旅游活动中对不利情绪和情感的主要调控方式是（）
研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律，对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。
人们做出旅游的决定后，就进入了旅游准备阶段，这一阶段最重要的问题是（）。
人的最基本需要中，最重要的需要是（）。
情绪和情感的作用表现主要是（）
