（单选题）
在服务业中，不同的人员直接参与营销活动的程度或接触顾客的程度是不同的，如服务产品开发人员属于（）
A影响者
B改善者
C接触者
D隔离者
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在服务业中，不同的人员直接参与营销活动的程度或接触顾客的程度是不同的，其中一线的辅助服务人员是指（）
（单选题）
在服务营销活动中，能够直接为企业所控制的因素为（）。
（单选题）
公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）
（判断题）
企业的微观营销环境就是指和企业紧密相联、直接影响企业为目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者。
（单选题）
（）将直接决定前期服务营销活动的成败。
（判断题）
直接分销渠道比较适合于对国外市场缺乏分销经验，国际营销额较小，不想参与国际市场营销活动这些企业使用。
（单选题）
根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同，我们把对企业营销能力产生直接影响的环境因素统称为（）。
（多选题）
在服务营销的“7P”中，人员包括（）。
（单选题）
服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。
