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(简答题)

信息技术能够通过改变价值活动运行方式来影响价值链,请举例分析。

正确答案

价值链中每一项活动都包或一个物质部件和一个信息处理部件。物质部件包括执行活动所需要的事实物性工作;信息处理部件则包括执行活动所必需的数据的采集、处理和传输。
以沃尔玛的库存管理活动为例,信息技术支持进货后勤。宝洁公司提供给沃尔玛商店洗发水的准时生产库存管理既减少了沃尔玛的订货成本,又节约了宝洁公司的库存成本。
信息技术还能支持生产作业活动。工艺控制系统无论在颜料生产还是小甜饼生产中都可以起监控作用,这些系统可以做到保证质量、及时生产和节约原材料。

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