（单选题）
服务流程再造的根本动力是（）。
A不断提高服务质量的需要
B服务企业长期可持续发展的战略需要
C提高顾客满意度的需要
D保持竞争优势的需要
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。
（单选题）
（）是对企业业务流程（process）进行根本的（fundamental）重新思考和彻底的（radical）重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上（如成本、质量、服务和速度）取得显著（Dramatic）改善。
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支持品牌发展的根本动力是（）。
（单选题）
（）是世界经济发展的根本动力。
（判断题）
加速农村劳动力向城市转移是解决二元经济结构的根本出路。
（填空题）
审计技术和方法变革的根本动力是基于（）内容日益复杂的（）的客观要求。
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综观国际货币体系的历史发展过程，推动国际货币体系发展的根本动力有两个，是（）。
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（单选题）
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