(简答题)
什么是预防成本?预防成本包括什么内容?什么是鉴定成本?鉴定成本包括什么内容?
正确答案
预防成本是指为了防止生产不合格产品所发生的成本。预防成本可细分为:质量工作费、质量培训费、质量奖励费、产品评审费、质量改进措施费、工资及福利费。鉴定成本是指为检查和评定材料、在产品或产成品等是否达到规定的质量标准所发生的费用。鉴定成本可细分为:检测实验费、工资及福利费、办公费、检验设备折旧费及修理费。内部故障成本是指产品出厂前,因不符合规定的质量要求所发生的费用。内部故障成本包括:废品损失、返修损失、停工损失、事故分析处理费、产品降级损失。
答案解析
略
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在实施六西格玛项目的界定阶段,一项重要的工作是要确定劣质成本(COPQ),通过项目降低劣质成本,内容包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。下列成本科目中属于预防成本的是:()
(单选题)
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(判断题)
品质成本包括鉴定成本,预防成本,失败成本和营运成本。
(填空题)
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质量预防成本不包括()