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(判断题)

配货时如发现个别品种缺货的,可向消费者推荐同类出版物或相关出版物。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    配货时,根据消费者提供的需求清单进行配货。

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    在不断增加经营品种的同时,更应该强调品种、数量要略大于当地消费者的需求。

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    在不断增加经营品种的同时,更应强调查品种、数量要符合当地消费者的需求。

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    消费者对品种、质量的抱怨应采取即时处理的办法。

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  • (判断题)

    若出版物品种价格偏高,消费者对象明确,宜选用零级渠道。

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    发行单位向团体消费者销售图书,品种和数量一般较多,这是一种()行为。

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  • (判断题)

    流动服务的特点是摆放形式比较直观,易于消费者翻阅,提供一对一服务。缺点是出版物品种少。

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