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(简答题)

简述我国汽车服务业目前主要存在的问题。

正确答案

(1)行业基础薄弱(2)服务理念落后(3)综合素质不高(4)市场秩序混乱
(5)服务能力不足(6)管理方式陈旧(7)制度法规不全(8)服务效率低下

答案解析

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