（单选题）
旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
A旅游服务、旅游投诉
B旅游向导、旅游投诉
C旅游餐饮、旅游向导
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
旅游景区景点对其危险的区域和项目，应当设立明显的（）。
（单选题）
旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。
（单选题）
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。
（多选题）
红军西路军古浪战役遗址（红军西路军古浪烈士陵园）属全国红色旅游经典景区，被评为（）。
（单选题）
景区导游发现遗失的钱夹时，应当（）
（多选题）
国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》规定，游客在旅游活动中的下列行为应当纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”（）。
（单选题）
景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。
（多选题）
根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作实行的方针是（）。
（单选题）
景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。
