（单选题）
（）指企业进行决策时应当充分考虑的各种形式的未来成本。P364
A实际成本
B机会成本
C相关成本
D沉没成本
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在建设物流信息系统时，应充分考虑企业未来的管理及业务发展的需求，以便在原有系统基础上建立更高层次的管理模块。物流信息系统的这种特性称为（）。
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（判断题）
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（单选题）
在生产各个环节有各种各样的损耗，因此在计算物料需求时要考虑到各种（）。
（单选题）
在生产各个环节有各种各样的损耗，因此在计算物料需求时要考虑到各种（）
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CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
