A购买环境
B服务态度和服务时间
C服务技术
D服务员的姓名和工号
（单选题）
（）不会影响顾客的购买心理。
答案解析
（）直接影响顾客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。
不符合中年顾客消费心理的特点有（）。
不符合女性顾客的消费心理特点有（）。
不符和青年顾客消费心理特点的有（）。
中年顾客的消费心理特点有（）。
挑剔型顾客（以情绪型为代表）有一定的购买经验和商品知识，（）较强。
（）消费顾客对商品知识或缺乏或不重，视购买行为呈消极被动状态。
年纪大的顾客就餐时，喜欢（），有被人尊重的心理要求。
