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(简答题)

简述在内部公共关系中涉及几类人员?如何协调这几类关系?

正确答案

三种员工关系。
第一类,管理人员,是指组织内部各级业务部门主管人员和各职能部门的主管人员。管理人员关系是员工公众关系中的一个重要方面。
第二类,技术人员,妥善协调处理与技术人员关系,是一个必须认真对待的问题。
第三类,操作人员,由于操作人员数量众多,情况复杂,因而在内部公共关系工作中,处理好操作人员关系所需要的时间、精力也最多。

答案解析

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