A沟通因素
B结构因素
C创新因素
D个体行为因素
（单选题）
（）认为冲突的来源有三方面：沟通，结构，个体行为因素。
答案解析
关于缓解冲突，罗宾斯提出了几种做法，其中不包括（）。
（多选题）
罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（）
面对冲突时会有三种表达方式，其中不包括（）。
罗宾斯认为，冲突产生的条件之一是结构因素，结构因素包括（）
张庆永认为困难的决定因素主要有三种，其中不包括：（）。
结构因素是导致冲突的重要来源，其中又包括（）
预算控制的方法有三种类型，其中不包括（）。
