（多选题）
顾客价值导向具有（）特点。
A主观性
B动态性
C多样性
D差异性
E统一性
正确答案
答案解析
由于顾客价值的主观性，对同一产品或服务，不同的顾客对价值的感知也存在差异性，不同的顾客对不同的产品或服务感知更是必然存在一定的差异性。因此，顾客价值导向具有差异性而非统一性。
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旅游景区具有（ ）的特点。
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