(多选题)
下列属于收费服务承诺的有()。
A持证上岗,照章收费
B实征率99%以上,差错率千分之零点四以下,一般性服务质量事故率低于万分之一
C站亭整洁,设施齐全
D文明用语,唱收唱付
E文明礼貌,规范服务
F入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆,出口收费时间少于等于12秒每秒
正确答案
答案解析
略
A持证上岗,照章收费
B实征率99%以上,差错率千分之零点四以下,一般性服务质量事故率低于万分之一
C站亭整洁,设施齐全
D文明用语,唱收唱付
E文明礼貌,规范服务
F入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆,出口收费时间少于等于12秒每秒