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(单选题)

酒店的前厅经理/副理负责直接管理的岗位有哪些()?

A公共区域服务员、前台服务员

B公共区域服务员、前台服务员、安全服务员

C前台服务员、餐厅服务员

D前台服务员、安全服务员

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作

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    下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理

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