首页技能鉴定其他技能用电营销
(填空题)

检修或施工人员到客户处工作,要文明礼貌,主动为客户保护好环境,工作结束后要为客户(),请客户填写()。

正确答案

打扫好卫生;服务质量评价单

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    工程施工人员到客户处工作时应该注意什么?

    答案解析

  • (填空题)

    到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。

    答案解析

  • (填空题)

    窗口人员接待客户要()、()、(),必须使用规范的文明用语,使用普通话,涉外地域会外语会话。

    答案解析

  • (简答题)

    农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作?

    答案解析

  • (简答题)

    《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?

    答案解析

  • (单选题)

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。

    答案解析

  • (单选题)

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。

    答案解析

  • (简答题)

    《农村供电营业规范化服务考核细则》中对工作人员在客户处就餐有什么样的规定?

    答案解析

  • (简答题)

    因为要直接面对客户,客服人员在工作中要始终保持哪些部位清洁?

    答案解析

快考试在线搜题