（简答题）
因为要直接面对客户，客服人员在工作中要始终保持哪些部位清洁？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要讲求质量，牢固树立以质量求生存、求发展的思想，做到办理业务认真，抢修事故及时，执行政策严格，不断提高服务质量和服务技术水平，保证客户用上（）、（）、（）、（）的电能。
（简答题）
为方便客户监督工作人员工作，供电营业场所要在显著位置公布工作人员的哪些自然状况？
（简答题）
工作中客服人员在客户面前要打哈欠、打喷嚏时，如何做？
（判断题）
“95598”客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候。
（单选题）
作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）
（单选题）
窗口业务受理客户对工作人员的服务满意度要达到（）
（判断题）
发现有人触电时，首先要使触电者迅速脱离电源，赶快越好，触电者未脱离电源前，救护人员不准直接用手触及伤员，因为有触电的危险。
（填空题）
检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户（），请客户填写（）。
（判断题）
客户经理主要从事客服中心的组织管理、业务企划、业务拓展、员工培训、绩效考核、形象宣传和品牌树立等工作。
