A问卷调查
B大堂调查
C电话调查
D拜访调查
（单选题）
（）获取客户的信息是面对大堂中所有客户展开的。
答案解析
（）获取客户的信息是面对大堂中所以客户展开的
（判断题）
大堂调查是间接获取客户信息的途径。
大堂调查是间接获取客户信息的途径
（多选题）
客户的信自资料来源包括（）
客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。
雨雪天气，客户进入网点，大堂经理不用提醒客户小心地滑。
大堂经理将客户推荐给客户经理后，应主动离开，不再联系此客户。
