(简答题)
客房物资用品消耗量大,品种繁多,不易控制时,怎么办?
正确答案
首先要认识到客房物资用品是客房部组织接待服务活动,向客人提供优良服务的物资凭借,它反映了饭店的等级和规格,又直接影响客房部营业收入费用的多少和经济收入的高低。加强物资用品管理,保证客人的需要,降低消耗是客房部管理的重要任务之一。作为保管员,要严格遵守物品的领发手续,向部门反映用品的质量,保证前台物品的供应,做好各种原始记录;使物品不流失,不浪费。
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客房日常客用品,因其消耗量大,()必须加以重视。
(单选题)
客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。
(单选题)
客房用品的消耗量应()汇总,()统计、定期分析比较。
(单选题)
客房一次性用品的单位价格一般都比较低,消耗量()。
(多选题)
客房用品依据消费者消耗形式分为()
(简答题)
降低客房物资消耗的途径主要有哪些?
(多选题)
以下属于客房中的多次性消耗用品的有()。
(单选题)
客房用品的分类除了按消耗形式划分外,还可以()。
(单选题)
客房用品种类繁多,因而在选择时必须坚持()的原则。