A复合通道
B颜色通道
C专色通道
DAlpha通道
（多选题）
客服的特点主要有（）。
答案解析
客服应用数据的主要作用有（）。
市场营销观念有四个主要支柱，它们是：（）营利性
目前邮政代理业务种类主要有：（）、代发工资和代办电信业务等。
（单选题）
目前邮政代理业务种类主要有：代理保险、代发养老金、（）、代缴公用事业费、代发工资和代办电信业务等。
（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。
系统软件主要包括以下（）几种类型。
（填空题）
客服应用数据主要包括成本数据、性能数据和（）数据。
公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）。
