（判断题）
在时间管理上，我们用二八原则，即用八成的时间做二重重要的事情。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，（）花费的成本多。
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在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。
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资源管理应该从对我们手中所有的资源进行现实的评估开始。
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一名成功的企业家通常都会把自己在工作中学到的管理原则运动到其他场合，例如（）。
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在项目计划阶段，我们必须关注的3个要素是（）。
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宽泛的意义上来讲，（）是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。
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在我们生活中的任何一个领域，要想成功地建立与客户的长期关系的窍门是热忱。（）
（判断题）
公平与正义原则作为企业履行和会责任的原则，应该只在企业内部实行。
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在项目筹备阶段，我们应该尽可能地和开展过类似项目的人进行交流，但可以省去专业人士的建议。
