（单选题）
当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨询时，金葵花区域接待人员要（）
A给予指导或必要演示
B带客户去找贵宾理财经理
C找大堂引导人员帮忙操作
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
客户在招商银行手机银行进行自助缴费时，只能使用招行借记卡（含二类户及三类户）或招行信用卡进行支付
（判断题）
客户使用一网通登录手机银行时，忘记登录密码但尝试各种方法都无法找回的情况下，可选择自助注销一网通后重新注册
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（多选题）
客户使用新手机号注册招商银行一网通用户时，发现其名下已经存在老手机号一网通用户，可以通过如下方式引导客户正常使用一网通登录手机银行：（）
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自助设备若发生故障不能正常使用时，如摆放的是塑料牌或铜牌等形式的“暂停服务”牌（）“招商银行”徽记
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招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）
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