（单选题）
DSERP系统中，维修书类别6代表的是（）
A事故
B返工
CPDI
D大修
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在DSERP中，客户代码是“*”号的表示（）
（单选题）
维修过程中，维修人员发现备件以及时间的增减时，应该立即通知谁：（）
（单选题）
在具体维修过程的FFB（配置-功能-好处）陈述中，“配置”指什么：（）
（单选题）
维修工作进行期间，服务顾问应与等待中的顾客确认（）次
（单选题）
对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况，下列哪种说法是正确的（）
（单选题）
在服务提醒电话中，应通过何种方式使顾客了解该维修服务对其车辆具有的意义：（）
（单选题）
客服部每天核对维修顾客名单，提供如下服务（）
（多选题）
对维修结果进行记录、分析的目的（）
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对维修服务结果进行定期分析，需要：（）
