(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。
A电梯
B站台
C天桥
D楼梯
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()有时钟。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,不在旅客面前()。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,需要踩踏座席时,()。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备()条件。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,坐立、行走时应()。
(单选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()设有儿童票标高线。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,女性客运工作人员()。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()、站台有引导、安全标志。
(单选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客咨询、求助、投诉,实行()。