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(简答题)

推销员应具备的心理素质有哪些?

正确答案

(1)充满自信。自信是推销员的重要精神支柱。只有具备自信心,才能产生自信力,进而激发出极大的勇气和毅力,迎接挑战。只有具备自信心理,面对挫折和困难时才能临危不乱,才能凭借指挥和力量战胜困难,争取最后的成功。
(2)意志坚定。推销是一项需要独立完成的工作;要求推销员具有独立发现问题、分析和解决问题的能力,遇到突发问题要自己想办法,拿主张,采取临时措施,果断处理。
(3)坚持不懈。现代市场竞争日益激烈,产品的推销空间不断缩小,这就要求推销员要有吃苦耐劳的精神和忍耐的毅力。为了达到推销目标,要寻找一切可能的推销对象。
(4)开朗友善。推销员要开朗活泼,反映敏捷,善于交际。要学会在陌生环境中同人接触并使顾客产生好感和信任感,愿意与你交易,从而打开推销渠道。

答案解析

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