球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素。球童的工作很大程度上代表了一个球场的管理形象,且球童的工作态度和服务质量也会直接影响球员的兴致和水平的发挥,球童可以说是打球气氛的重要渲染者。球童的作用主要表现在:
首先,球童是搜集客人信息的敏锐触角,每个球童都是一个伸向客人的感应器,从客人举手投足间捕捉爱好、性格等信息以便俱乐部有针对性的进行服务。
其次,球童是高尔夫球俱乐部的一个窗口,透过球童的服务,不仅展示整个俱乐部的形象,而且可以在适当的时机向会员推荐俱乐部新的服务项目和重要活动。球童同时也是一个信息传播窗口,通过穿插在服务中点信息传播活动,可以使俱乐部与会员之间的沟通增添新的渠道。
另外,会员来俱乐部的主要目的就是在青山绿水之间打一场畅快的球。在俱乐部硬件设施固定地情况下,球童的服务质量就成为决定会员打球舒心与否的关键。
当然,要让球童发挥更大的作用,需要不断的加强球童的培训,只有这样才能成为高尔夫俱乐部服务顾客的排头兵。
(简答题)
球童对于高尔夫球会的作用?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
高尔夫业界对于球童的作用常亲切形容为球手军师、球场精灵、()、球场血液
(简答题)
什么是职业球童?其对于高尔夫运动的意义是什么?
(判断题)
球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后,不停的递送擦拭球杆
(简答题)
高尔夫运动这一附着“贵族”烙印的运动项目在中国的发展成加速之势,同时其服务品质也在持续提升,请结合球童工作的性质谈谈球童在高尔夫运动推广及普及中的角色和作用?
(判断题)
球童是高尔夫球场上的“圣贤”
(简答题)
什么是高尔夫球场的球童?
(判断题)
球童是球手的军师,是高尔夫球场的精灵
(判断题)
职业高尔夫是有球童的高尔夫
(判断题)
球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素