A自责
B攻击
C防御
D逃避
E兴奋
（多选题）
人们遭受挫折后通常的行为反应方式有（）
答案解析
（判断题）
员工受挫后的行为反应常常表现为攻击、防御和逃避。
管理者对遭受挫折员工的不良行为不能采取宽容的态度。
旅游企业对员工的激励方式，通常有（）。
旅游企业员工的个体差异主要表现在（）方面。
情绪通常是指人的社会需要是否得到满足而产生的心理体验。
情绪和情感的两极性表现为（）等形式
（单选题）
（）表现为个人的真实想法与实际行为不一致。
（）表现为自己认为不好的事物强加到别人身上。
