（简答题）

简述挂失撤销凭证业务处理流程。

正确答案

1）柜员审核客户提交的挂失申请书、证件后录入相关要素（１分）；
2）客户输入折/卡密码，交易成功，打印原挂失申请书，注明挂失撤销折或卡（１分）；
3）将证件交客户，挂失申请书留存（１分）；
4）该交易只能对有同时有两种凭证的账户发起，并且只能撤销其中的一种（1分）。

答案解析

略

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