A具有先进的系统管理思想
B强调建立有效的质量体系
C其目的在于用户和社会受益
D其目的在于企业受益
（单选题）
下列哪条不包括在全面质量管理内涵之内（）。
答案解析
在全面质量管理中，经常用于持续质量改进的循环过程是（）
全面质量管理起源于（）
（简答题）
全面质量体系的构成要素有哪些？
（填空题）
全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是（）。
试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
（判断题）
全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是质量管理数据化。
DCS的软件系统包括管理（）、（）和（）。
试述完善的燃烧器管理系统应包括哪些基本功能。
