在全面质量管理中，经常用于持续质量改进的循环过程是（）

（单选题）

下列哪条不包括在全面质量管理内涵之内（）。

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（单选题）

下列哪条不包括在全面质量管理内涵之内（）

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（单选题）

全面质量管理起源于（）

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（简答题）

全面质量体系的构成要素有哪些？

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（填空题）

全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是（）。

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（判断题）

全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是质量管理数据化。

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（简答题）

试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？

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（判断题）

对于某些迟延和惯性较大的对象，为了提高调节质量，一般需要在调节器中加入微分作用。

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（简答题）

质量管理小组的任务是什么？

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